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上行沟通
一、 上行沟通前的准备
（一） 主体策略
（二） 客体策略
（三） 信息策略
（四） 渠道策略
（五） 文化背景策略
二、 根据领导风格确定沟通策略
（一） 任务导向
（二） 关系导向
三、 上行沟通实务
（一） 接受命令
（二） 请示工作
（三） 汇报工作
（四） 领导意图领会
（五） 提供信息
（六） 接受批评
（七） 欣赏／赞美
（八） 给予支持/关怀/肯定/鼓励
（九） 上行沟通潜规则
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