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课程提纲
第一单元 焦点讨论法的基础知识
² 案例:电影《墨攻》的启示
² 焦点讨论法的缘起
² 焦点讨论法的概念
² 焦点讨论法:有效的沟通架构
² 大脑处理信息的自然程序
² 焦点讨论法:自然的思考流程
² 焦点讨论法的核心技术
² 焦点讨论法的目的
² 焦点讨论法的问题层次
² 焦点讨论法的价值
² 焦点讨论法的重要著作
第二单元 焦点讨论法的ORID提问模式
² ORID提问模式介绍
² ORID提问模式的流程
² 图解ORID提问模式
² ORID提问模式典型举例
² ORID提问模式的问题层次
² O客观性问题
² R反应性问题
² I诠释性问题
² D决定性问题
² ORID问句设计常用语
² O客观性问题的常见问题
² R反应性问题的常见问题
² I诠释问题的常见问题
² D决定性问题的常见问题
² ORID提问模式的注意事项
第三单元 焦点讨论法的应用指南
² 焦点讨论法的适用范围
² 焦点讨论法的不适用范围
² 焦点讨论法的关键要素
² 焦点讨论法的个人应用
² 焦点讨论法的组织应用
² 焦点讨论法应用举例
第四单元 焦点讨论法的案例分析
² ORID提问模式的生活运用
² ORID提问模式的亲子运用
² ORID提问模式的销售运用
² ORID提问模式的运用价值
第五单元 焦点讨论法的实战演练
² 焦点讨论法的课堂实践
² 焦点讨论法的小结
² ORID提问模式:开启自然思考流程
说明:以上为完整版(1天)的详细课程提纲,精华版(半天)及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排,强烈建议至少可与负责培训及参训人员三方沟通,以确保取得各方都满意的实际效果。
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