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《成效密码：个人知识管理PKM实战》

课程提纲
第一单元 知识工作者面临的挑战
² 讨论：快速变化的世界
² 速度致胜：信息时代的竞争法则
² 美好的时代：知识经济时代
² 知识经济的特质
² 未来属于知识工作者
² 你是知识工作者吗
² 知识工作者的十项特质
² 知识工作者面临的三大挑战
第二单元 KM：知识工作者的成长利器
² 讨论：信息爆炸的时代
² 知识需要有效的管理
² DIKW模型：数据、信息、知识和智慧
² 知识的分类
² 显性知识与隐性知识的相互转化
² 知识管理的概念
² 知识管理六要素－5W1H
² 知识管理的实质
² PKM:组织知识管理第一步
第三单元 个人知识管理PKM入门
² 练习：个人知识管理现状评估
² 个人知识管理的概念
² 个人知识管理的目标
² 个人知识管理的核心思想
² 个人知识管理的三要素
² 个人知识管理的知识体系
² 个人知识管理的基本流程
² 个人知识管理的作用
² 个人知识管理的概念图
第四单元 个人知识管理的导入实施
² 讨论：你如何解决这些问题
² 解决问题的思路
² BIG6模式：基于网络的问题解决
² 基于PKM的解决方案
² 个人知识管理实施五步法
² 第一步知识的收集
² 构建个人学习网络PLN
² 快速学习模型
² 个人学习工具库
² 练习：快速学习
² 第二步知识的整理
² 个人知识管理的内容管理
² 核心专长管理
² 时间效能管理
² 人脉资源管理
² 文档资料管理
² 个人知识内容管理的核心方法
² 建立个人知识地图的基本原则
² 建立个人的主题知识树
² 个人知识的保存备份工具库
² 第三步知识的分享
² 第四步知识的应用
² 第五步知识创新
² 练习：知识创新练习
² 个人知识管理的核心工具
² 个人知识管理工具的选择标准
第五单元 个人知识管理的核心工具
² Google简介
² 案例：Google高级搜索
² 笔记管理软件Microsoft Onenote
² 顶级笔记管理软件EVERNOTE
² 通讯管理Microsoft Outlook 2010
² 存储同步软件Dropbox
² 思维导图
² 博客
² 微博
第六单元 个人知识管理的心得建议
² 讨论：个人知识管理再认知
² DIKW模型再回顾
² 个人知识管理的四项原则
² 个人知识管理的五大优势
² 个人知识管理的七种能力
² 个人知识管理的四大误区
² 个人知识管理的九项心得
² 基于问题解决的PKM模式
² 个人核心竞争力模型
² 个人知识管理：卓有成效的密码
说明：以上为完整版（2天）的详细课程提纲，精华版（1天）及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排，强烈建议至少可与负责培训、销售管理及参训人员三方沟通，以确保取得各方都满意的实际效果。