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一、培训对象
团队成员
二、培训天数
2天 12课时
三、培训目标
在完成本课程后，学员将能够掌握以下知识与技能：
n 掌握团队含义，了解群体和团队的区别
n 明晰团队发展的过程
n 确认个人色谱和团队的色谱
n 认识自己在工作中的出色特质
n 发挥团队合作的精神
n 克服团队沟通的障碍
n 处理团队冲突的方法
四、授课方式
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与。
五、课程特色
★ 情景式训练
n 自我觉知：解决问题最有效的方式
n 体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在
n 教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责）
★ 3E混合学习法
n Enjoy乐享过程: 10%
n Experience梳理经验: 20%
n Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
n Taylor Hartman, Roger Birkman, Don Lowry：出彩生活®色彩气质心理学
n Don Lowry：个人色谱卡片/团队成员卡片
n B.W.Tuckman：团队发展阶段
n Alex Cheng：团队领导者培养3B法则
四、培训内容
1. 群体和团队
n 团队认知，为何需要团队
n 群体和团队的区别
n 团队形成的过程
n 群体和团队的领导风格
2. 出色自我认知
n 性格色彩理论发展史
n 人格气质心理学
n 出彩生活®之个人色谱盘点
n 颜色背后的意义
3. 出色擦亮行动-Brighting
n 擦亮自己最暗的色彩
n 发亮自己最亮的色彩
n 擦亮色彩：价值观、需求、压力点、擅长
【讨论】策划、组织一次团队旅游
4. 调色活动-Blending
n 欣赏让别人出色的事物、习惯
n 创造一个满足每个颜色需求的环境
【案例】出色的工作需要出色的你
n 角色互换活动
n 调和四色的秘密
5. 梦幻团队打造-Balancing
n 团队成员色谱呈现
【工具】应用团队成员卡片来探索团队成员风格
【讨论】不同主色团队成员的贡献和易犯错误
n 团队色谱呈现
n 团队出色色谱图
【讨论】所带领团队的优劣势、机遇和挑战
6. 团队的合作与解决问题
n 团队合作的四大基础：RCCD法则
n 高效团队的基本特征：Fish理论
n 团队合作的障碍
n 重建团队士气
7. 团队的沟通
n 如何接手一个团队
n 如何提供团队支持
n 怎样建立团队相互信任关系
n 建立一支自治团队
n 开放式的沟通交流
8. 团队的冲突
n 团队工作中的冲突迹象和根源
n 不同主色团队成员的冲突风格和表现
n 冲突模式
n 冲突的三个层次
n 冲突的解决方案：协议框、柔道法则、社网图
9. 团队激励与领导
n 高效团队的特征
n 不同主色团队成员的激励技巧
n 团队健康测试
n 改进团队成功的7步骤
10. 出色行动计划
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