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【课程大纲】：
[第1天上午]
一、企业培训管理概述
1.何谓培训？
2.成人培训的特点
3.培训执行的三大难题
4.管理者对培训认知的误区
二、培训师的胜任素质
1.两大基本素质
2.两大核心能力
3.四大关键能力
三、培训师自我认知
1.培训师的使命
2.培训师的职责
3.培训师的角色
4.培训师的风格
5.培训师的形象
※训练：3分钟演讲
[第1天下午]
四、培训师公众表达魅力
1.专业形象塑造
2.有效克服紧张情绪
3.语言表达技巧
4.肢体语言运用
5.即兴演讲技巧
※训练：5分钟演讲
五、专业课程设计
1.培训需求调研
（1）调研的实质
（2）调研的方法
（3）结果的呈现
2.培训素材搜集
3.课程内容设计
4.教学活动设计
5.课程设计的原则
（1）符合需求
（2）经验总结
（3）便于操作
（4）学以致用
※训练：专业课程设计
[第2天上午]
六、专业幻灯片制作
1.模板要统一
2.架构要齐全
3.内容要精当
4．配色要协调
5．图表要关联
6．动画要合理
七、课程演绎五部曲
1.有效开场
（1）五大禁忌
（2）五种方法
2.权威阐述
（1）观点要鲜明
（2）善用修辞方法
（3）引经据典的要义
（4）活用教学方法
3.正确提问
（1）培训提问禁忌
（2）有效提问技巧
4.巧妙控场
（1）如何激发学员分享
（2）如何掌控教学活动
（3）如何应对紧急情况
5.完美结束
（1）结束常犯的毛病
（2）完美谢幕的技巧
[第2天下午]
八、培训效果评估
1．培训效果评估的意义
2．如何作好培训效果评估
3．培训成果落地
（1）一个中心思想
（2）两套执行体系
九、幻灯片演示常用技巧
1．一键快捷播放
2．一键切换黑白屏
3．随心所欲跳跃播放
4．一键破解“卡带”
5．快捷打印讲义
6．自动循环播放
十、活学活用教学方法
十一、内训师技能修炼
1．科目实战训练
2．点评与提高
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