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第一剑(文化剑):文化与人心 1、 案例分析:从“神十”的成功发射说起 2、 目标与绩效管理的三重属性 2.1管理工具 2.2管理思想 2.3管理哲学 3、三颗文化的种子:互助双赢、畏因重果、人性本善 4、心本管理:从物本到人本再到心本 5、现场学员提问与互动 第二剑(目标剑):目标与计划 1、 案例分析:德强公司的绩效管理系统为什么没有发挥应有的作用? 2、 三个层次绩效目标的制定 2.1公司目标与指标的制定:战略地图 2.2部门目标与指标的制定:指标矩阵 2.3岗位目标与指标的制定:职责推导 3、 如何将绩效目标转化为日常工作计划? 3.1如何防止“两张皮”? 3.2制定绩效计划的3个工具 3.3制定绩效计划的4个陷阱 4、 现场学员提问与互动 第三剑(实施剑):实施与跟进 1、案例分析:张经理的做法对吗? 2、绩效责任人如何落实绩效计划? 2.1揭穿“三拍干部”的嘴脸 2.2绩效实施的3大障碍 3、谁负责绩效跟进?如何跟进? 3.1如何破解“上有政策,下有对策”? 3.2绩效跟进的4个要点 3.3绩效跟进的5个方法 4、现场学员提问与互动 第四剑(反馈剑):反馈与辅导 1、案例分析:图进公司的绩效管理困局 2、如何做好绩效反馈? 2.1管理上司的5个方法 2.2绩效反馈中4个障碍及应对方法 3、如何为下属提供有意义的绩效辅导? 3.1“兵熊熊一个,将熊熊一窝” 3.2绩效辅导的3个方法 3.3绩效辅导的3个注意事项 4、现场学员提问与互动 第五剑(评估剑):评估与审定 1、案例分析:益峰公司的做法对吗? 2、绩效评估的执行 2.1绩效考核评分 2.2态度能力评估 2.3绩效等级的3种划分方法 3、绩效的审定与申诉处理 3.1如何从“人治”到“法治”? 3.2合理地借鉴法院审判体系 4、现场学员提问与互动 第六剑(改进剑):改进与结果运用 1、案例分析:振兴公司的月度绩效总结会 2、如何进行绩效改进 2.1绩效改进的3个注意事项 2.2绩效改进的5个步骤 3、绩效结果的应用 3.1绩效结果应用于培训需求 3.2绩效结果应用于薪酬管理 3.3绩效结果应用于人事异动 4、现场学员提问与互动 |
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