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【课程大纲】：主题导入：体验式导入
一、执行决定成败
1. 什么是执行
2. 执行与组织各层级的关系
3. 执行的三种情况和三种结果
4. 什么是执行力
5. 执行力的关键构成要素有哪些
6. 中国企业执行力水平现状
7. 从企业总体经营流程看执行之重要
8. 体验式案例：企业内执行力是决定企业运营成败的重要因素【案例＋活动】
二、执行力的构成要素
1. 第一要素：执行文化
执行文化，即把"执行"作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。
2. 第二要素：角色分工和角色定位
不同层次的管理者、不同的部门或人在实现组织目标过程中的作用、地位。
1) 高层管理者在执行中的角色
2) 中层管理者在执行中的角色
3) 基层管理者的角色
3. 第三要素：优化流程
1) 企业业务流程
2) 目标连锁体系
3) 一些关键的流程：人力资源培训、财务流程
4. 第四要素：规章制度（执行文化的保障）
1) 操作规程
2) 培训制度
3) 激励机制
4) 绩效考评制度
5. 第五要素：监控体系
1) 控制一般过程
2) 绩效评价标准的制定
3) 偏差和纠偏措施
4) 化解冲突
三、如何选择执行者和进行授权
1. 根据努力程度和能力对员工进行分类
2. 分别对待四类员工
3. 不要轻易解雇员工
4. 如何向下级授权
1) 授权的原则
2) 授权的方式
5. 谁是执行型人才
6. 猴子管理法：责任是一只猴子
1) 猴子总是跳来跳去
2) 始终让猴子在下属肩上
3) 让员工照顾好自己的猴子
4) 千万不要忘记猴子是从哪里来的
5) 让下层把猴子当自己的养
6) 检查与指导能让猴子进化
7) 结果导向，承诺结果
7. 不清楚任务是下级的错，必须清楚后才执行
四、如何调动下级的积极性--激励的艺术
1．无效的激励
2．激励方法
3．对知识型员工的激励
4．激励应注意的问题
五、执行过程的阻力和误区
1. 执行的阻力
2. 执行的误区
1) 角色错位、角色模糊和角色超载
2) 把过程当成了结果
3) 正确做事与做正确的事
4) 只求同不存异
3. 提升执行的十大关键
1) 明确执行的目标与指令
2) 制定切实可行的行动计划
3) 制定并优化执行流程
4) 建立执行标准
5) 明确执行者及其职责
6) 加强指挥、指导与控制
7) 协调执行过程中的各种问题
8) 不断跟进、检查与监督
9) 经常沟通与反馈
10) 结果考核与评估
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