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《界定结果的工作委派》
课程大纲
主讲老师：高伯任老师
第一单元 从任务到目标
1. 学习目标与内容介绍
2. 活动:CEO的特别任务令
3. 没有目标意识的危害
4. 从任务意识到目标意识
第二单元 如何有效地承接上级任务
1. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?
2. 与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤
3. 案例练习:如何与上级沟通
4. 与上级沟通的六个要点
第三单元 有效委派的重要性
1. 为什么经理要有效委派工作
2. 委派与授权与区别
第四单元 如何有效委派工作
1. 委派前准备与思考
2. 角色扮演：你如何委派这个任务？
3. 录像研讨:这个经理委派做得如何?
4. 任务委派的五个核心步骤
5. 小组练习：向小张派活
6. 委派沟通技巧运用的注意要点
7. 委派后的跟进与指导
8. 案例: 集体活动怎么大家都散了
9. 委派的关键：界定结果而非手段
第五单元 培训小结与回顾
1. 学习要点回顾与小结
2. 制定行动计划
邀请讲师培训 7步走
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