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《管理教练》
课程大纲
第一单元 认识企业教练
1. 案例分析:为什么需要教练
2. 领导者为什么要学会当教练
3. 企业教练作用与意义
4. 教练的类型:能力与态度
5. 教练的方法分类
第二单元 教练技术的5 个核心技能
1. 员工辅导的需求分析
2. 教练技术的5 个核心原则
3. 书面练习:5个技能的辨别
4. 录像练习
5. 三人小组互动练习
6. 小结：五技能的应用要领
第三单元: 态度型教练法
1. 案例分析:如何辅导他?
2. 态度教练法:OCDAC模型
3. OCDAC模型的作用与意义
4. 如何辅导员工进行业绩改善
5. 如何辅导员工从达标到优秀
6. IDP个人发展计划
7. 角色扮演练习
第四单元:技能型教练法
1. 在岗教练辅导的重要性分析;
2. 在岗教练辅导的步骤
3. 活动:教暗码
4. 技能型教练五步法
5. 研讨:如何指导新上任的下属
6. 角色扮演练习
第五单元 无处不在的教练
1. 案例分析:你该如何办?
2. 别让猴子跳回背上
第六单元 培训总结与回顾
1. 培训回顾与小结
2. 制定行动计划
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