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一、我知故我在：培训师自我角色认知
l 如何开场破冰
l 小组建设在培训中的使用
l 培训师定位与成人学习的特点
l 培训师风格选型
l 优秀培训师八大特质与职业道德
l 学员类型解析
l 培训师的职业角色：
n 编——培训课程的设计者
n 导——培训活动的组织者
n 演——培训内容的表达者
l 5分钟演练点评
本章节说明：了解学员特点，营造良好的授课氛围，打破沉闷的气氛，用学员喜欢的方式开始一次愉快的分享。
培训方式：讲课、实战演练、小组讨论、代表发言
培训时间：本章节需时2小时
二、形兼神备：培训基础
l 培训师自我介绍要领：课程导入设计五种；
n 演练：1分钟开场白
l 培训师的必备素质
l 如何上场与下场，怯场压力缓解法。
l 培训师的手眼身法步：肢体动作在培训表达中的地位；
l 把枯燥抽象的东西讲生动；
l 语音运用技巧；
l 收结设计五种；
n 演练：1分钟结束语
l 培训师控场、抗辩、忘词、提示、回避等技巧
本章节说明：克服紧张培训师基本要务，手眼身法步是锦上添花，举手投足间如何让自己更加像一个专业的老师，如何有效的开场？本章节将给大家做诠释。
培训方式：讲课、实战演练、小组讨论、代表发言
培训时间：本章节需时4小时
三、横生妙趣：专业表达
l 表达心法：探究本源 反思常识
l 表达技巧：图、表、数、字
l 专业问答：提问与应答技巧
l 精彩点评之道：润、切、塑
l 情理并茂
n 理性话题感性演绎
n 感性话题理性升华
l 专业表达技巧：
n 捷思漫讲
n 脱口秀
n 瞬间排比
l 特定表达：自我介绍、主持、致辞、感言、即席发表
l 互动小导师演练
l 3分钟演练点评
四、风声云起：八大训练法解析
l 故事教学法
l 游戏教学法（专题讲授）
l 情景模拟法
l 亲身体验法/户外、拓展训练
l 角色扮演法
l 研讨法
l 操作训练法
l 讲授法
l 小品、舞台剧、真人秀的应用
l 视频的小剧的应用
l 演练：3分钟MINI课程演练
l 5分钟演练点评
本章节说明：如果把一次课程看成一串项链，本部分就是把众多珍珠串起来的过程，不同的演示手法可以带来不同的授课效果，枯燥的课程，经过巧妙组合也会变成一次经典的享受。
培训方式：讲课、实战演练、小组讨论、代表发言
培训时间：本章节需时4小时
五、万物皆由我：编导技艺
l 编导心法：你想我讲，我说你要
l 内容设计的关键及框架
n 设计切入点
n 发掘价值点
n 抓住关键点
n 找到问题点
n 把握兴奋点
l 重建课程内容：同中讲出不同
l 通过问题开发课程的技巧
l 案例实战：5s现状解析课程设计
l 如何提炼课程纲要
l 课程讲授模型
n 导入：龙首——先声夺人
n 纲要：猪肚——脉络层次
n 演绎：虎背——纹理修饰
n 资源：豹腰——适切有力
n 收结：凤尾——回味无穷
l 演练：MINI课程设计实践（十分钟）
本章节说明：“天下文章一大抄”肯定不是企业需要的内训内容，如何根据企业不断发现的问题、工作方法开发课程是内训师的优势所在，用内部人的“通晓”+外部人的“专业”成就内部培训师。
培训方式：讲课、实战演练、小组讨论、代表发言
培训时间：本章节需时3小时
六、境由心生：如何制作图文并茂的幻灯片
l 幻灯片制作基本要素
l 利用文档做课件的必学技巧
l 案例实战：十分钟做教材的快速练习
l 幻灯片的制作基础
n 幻灯片的版式
n 幻灯片的模版
n 幻灯片的配色
n 幻灯片的动画
n 幻灯片的放映
l 不同风格的幻灯片评析
本章节说明：专业的课程需要专业的幻灯片来展示，快速高效的制作出完美的幻灯片也是培训师的必杀技。
培训方式：讲课、实战演练、资料分享
培训时间：本章节需时1小时
七、学而时习：学习内容演练、回顾、答疑
l 学习要点回顾
l 实战演练的几项要求
l 根据指定主题制作课件并演练
l 学员评价、老师点评
l 自训作业的布置
l 学员答疑
本章节说明：“没用等于没用。”让课程更有实效的唯一方式就是学员现场作业，同学相互提醒借鉴，老师给与专业点评，教学相长中相得益彰，并有针对性的提出后期的改善建议，把培训落到实处。
培训方式：讲课、相互点评、老师点评、总结分享
培训时间：本章节需时4小时
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