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一、中小型企业管理普遍存在的问题 1小时
1、企业生命周期与长寿企业特征
2、企业不同阶段面临的风险与挑战
3、中小型企业管理普遍存在的问题
4、如何成长为行业“隐性冠军”？
二、组织设计与常见问题 1.5小时
1、制造型职能部门设计
跨职能团队与非正式组织
2、部门运行中常见的严重问题
3、部门运行的原则与要点
4、组织冲突与解决之道
5、官僚化与反官僚化
6、冗岗冗员与解决之道
7、执行力低下之谜与解决之道
8、传统组织设计的弊病与解决
三、中小型企业目标体系 1小时
1、计划、目标与分解
2、企业有多少目标？怎么整合？
3、会议体系设计
4、报告体系设计
5、对目标进行有效的检控
6、述职组织
6、有效决策的要点
四、人力资源管理提要 1.5小时
1、人才分类管理
2、定人定岗定编
工作分析与岗位说明书编写
3、人力成本控制
4、要不要结构化薪酬体系？
5、绩效考核的必要性有多大？
6、员工全程管理简述
7、有效的针对性培训
8、员工参与与民主化管理
9、人事权力归属
10、劳资纠纷防范与处理
五、财务管理提要 1小时
1、财务设多少个岗位？
2、信息数据报表的正确性和及时性
3、资金计划
4、内控要点
物料、采购、工资、设备
5、税务风险防范
六、价值主流程 1.5小时
1、主流程概览
2、销售计划与预测
3、按单生产还是按预测生产？
4、产销协调机制
5、订单评审过程：新、老产品
6、生产计划、物料计划、采购计划、收发料计划连带关系
7、怎么处理插单？
8、推式还是拉式生产？
9、交货期怎么控制？
10、成品仓库归属
11、两个重要部门：工程部与PMC
七、工序管理提要 1小时
1、生产布置方式
2、价值流图
3、查找瓶颈与解决
4、均衡化生产
5、首件与工艺流转单
6、缩短生产周期
7、多品种小批量处理
8、快速切换
八、现场管理提要 1小时
1、现场有多重要？
2、怎么正确理解七种浪费？
3、5S为什么总是做不好？
4、目视化管理要点
5、现场管理的重要原则
6、设备管理要点
7、安全管理要点
危险源、想象与演练
九、质量管理提要 1小时
1、两类质量变异及处理
2、怎么在工序内保证质量？
3、关键检验点设计
4、源流管理
5、防呆法应用
6、质量事故处理原则
杜绝私自处理
查找原因步骤
三现主义与“金科玉律”
8D报告
十、物料与仓库管理提要 1小时
1、多少种仓库？
2、仓库人员安排
3、物料分类管理
4、为什么总盘点不清？
5、仓库现场管理
6、收发料原则与送料
严格按单据收发料和补料
合理计算损耗
不要一次发清
生产不得私设仓库
送料可行吗？
7、及时处理呆滞料
十一、供应管理：从低价采购到低价供应 1小时
1、采购还是自制？
2、采购物料分类
3、总体成本
4、供应商评审机制
5、战略合作：什么是战略供应商？
少、长期合作、参与改善、信息系统对接、结算及时
6、沟通机制，重点关注标准理解、物料变动事先预告
7、进料检验要点：让步接收可行吗？
8、市场价格调查
9、付款控制要点
十二、成本管理提要 1小时
1、制造成本构成
2、理论成本、标准成本与实际成本
3、制造成本怎么控制？误区
4、生产费用怎么分摊合理？
5、计时与计件工资
标准工时怎么定？
工作怎么定？
计件制弊病与弥补
怎么审核计件工资？
6、质量损失谁承担？
7、行政办公费用怎么控？
十三、销售管理提要 1.5小时
1、销售部门功能与岗位设置
2、开展销售的有效步骤
3、渠道规划与有效促销
4、销售人员激励体系
5、费用管理怎么合理？
6、信用体系怎么建设？
7、定价、价格层次与权限
8、销售其他管理要点
销售人员日常管理
窜货、冲压货处理
飞单、挂单处理
促销品管理
返利管理
9、品牌建设要点
10、售后服务体系怎么建？
11、防范销售人员作弊
客户档案与拜访
团队流程销售
人事财务一条线管理
经理和分管人员提成分配
区域轮换
12、互联网时代销售开展
十四、企业文化与领导力 3小时
1、什么是企业文化？
2、愿景、宗旨、价值观
3、企业文化的趋势
4、怎么让文化落地？
5、管理与领导
6、领导力的本质
7、领导力的十二项修炼
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