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跨越裂谷:面向3G的全业务营销策划与运作
第一篇:移动市场裂谷认知篇
第一讲传统移动产品设计误区
第二讲目前各地市3G与全业务运作型态分析
第三讲当前移动市场运作面临的裂谷分析
第二篇:营销策划裂谷跨越篇
第一讲基于客户接受程度的非3G业务排名定位分析
第二讲基于市场培育的3G与全业务设计
第三讲基于市场攻势的组合套餐设计
第四讲营销政策设计中如何体现绩效指标与市场动态的双向驱动
第五讲营销策划的执行力策略
第三篇:营销服务裂谷弥补篇
第一讲基于客户体验与需求的服务输出
第二讲基于客户接触点的服务输出
第三讲基于客户行为决策的服务输出
第四篇:营销管理裂谷沟通篇
第一讲基于策划者与执行者的裂谷沟通
第二讲基于管理者与一线员工的裂谷沟通
第三讲基于执行者与支撑者的裂谷沟通
第一讲传统移动产品设计误区
第二讲目前各地市3G与全业务运作型态分析
第三讲当前移动市场运作面临的裂谷分析
第二篇:营销策划裂谷跨越篇
第一讲基于客户接受程度的非3G业务排名定位分析
第二讲基于市场培育的3G与全业务设计
第三讲基于市场攻势的组合套餐设计
第四讲营销政策设计中如何体现绩效指标与市场动态的双向驱动
第五讲营销策划的执行力策略
第三篇:营销服务裂谷弥补篇
第一讲基于客户体验与需求的服务输出
第二讲基于客户接触点的服务输出
第三讲基于客户行为决策的服务输出
第四篇:营销管理裂谷沟通篇
第一讲基于策划者与执行者的裂谷沟通
第二讲基于管理者与一线员工的裂谷沟通
第三讲基于执行者与支撑者的裂谷沟通
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