课程前提

     社会在进步、时代在发展，一大批80后、90后逐步走向管理岗位，很多人的感受是“忙”→“茫”→“盲”！“怎么做好管理工作？”，“怎么管理好下属？”，“怎么在做好本职工作的同时带好团队？”，太多的工作该如何安排？ 工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推，不知道怎样安排工作、辅导下属，下属没信心、上面不理解、忙的无头绪、自己没心情？面对各种打扰，为什么工作很累，效率很低，效果很差呢？问题在哪里，我该如何应对呀？

“自然管理法”创始人、管理专家、高级管理培训师梁文龙先生集多年职业生涯经验，倾情奉献“自然管理法之三板斧”经典课程，奉献给渴望成功的中层管理者。通过本课程的学习、思考，促使大家提升管理能力，养成良好的工作习惯，从而提升工作效能，做一名高效的成功职场人士。

课程目的

 初步理解“自然管理法 ”，树立正确的管理之道

 掌握管理者自律和他律的关系

 通过学习，理清管理思路，发觉、查找、剖析自身在管理和工作中存在的问题，加以改进。  

 掌握三板斧式的管理方法，提高对工作安排和结果的控制能力，提高工作效率、掌握工作技巧。

 通过培训促使您养成良好的工作、生活习惯，让您具备纵横职场的基本能力。

课程风格

集中授课、分组讨论、案例解剖分析、视屏播放、作业布置

课程时间      

8H（根据客户需要调整）

课程纲要

前言:   老子与《道德经》简介

1、自然管理法的精髓——大道至简

 2、天下最难的事情是管人，最简单的也是管理 

 3、成功者的特质：道法自然 

第一讲  道与管理

第一节  道法自然

一  什么是道？

人法地、地法天、天法道、道法自然

太极图与辩证法

“道”的基本含义：

1、是指宇宙万物得以产生的终极根源；
2、是指自然事物的运动规律；
3、是指社会人生的基本准则。

二  什么是管理？

o 通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，以便实现既定的目标。 

o 管住原则，理出思路

o 管好人，理好事

三  怎么管理？

o “管”字当先的三部曲：

o 一管

o 管就是管人

o 通过人格效应来管

o 通过制度来管

o 通过指令来管

o 二理

o 理事

o 理时间

o 理财

o 三执行 

o 上级的指示

o 公司的制度

o 安排的工作任务

四  管理之道

其身正，不令而行、其身不正，虽令不从

身先士卒的魅力

管理工作的最佳状态--自我管理。

管理的最终目的--效率、效益

管理的最高境界--无为而治、道法自然

自然管理法就是返璞归真、顺应自然的管理

第二节  三分法管理

道生一、一生二、二生三、三生万物 

“三板斧”式的管理

o 任 务 部 署

o 督 导 落 实

o 总 结 讲 评

管理工作的精髓

o 任务部署、督导落实、总结讲评（程序）

o 抓住三个人（部门）（措施）

o 抓好三件事（方法）

三板斧的灵活运用

o 夕会：总结工作、讲评人员、启发思路（出主意）

o 早会：部署任务、人员微调、注意事项

o 工作过程：重点事、重点人、现场指导

工作讲评：

o 表扬（具体到人，主）

o 批评（具体事情，次）

o 指导（领导导向）

案例分析：

售后主管的三板斧

o 人员、设备的管理（人力的有效分配、设备的合理使用）

o 生产指标的完成（生产流程的合理性、生产数量、质量保证）

o 个人技能、素质的提升（产品相关知识、设备操作指导）

营销经理的三板斧

o 客户资源管理（管理、分析客户资源）

o 销售目标达成（客户沟通、谈判、成交）

o 内部技能提升（团队，技巧，实战演练）

营销人员的三板斧

o 售前准备

o 售中技巧

o 售后服务

o 每天都这么做，这样的工作就相对轻松，避免了两眼一睁、忙到熄灯

o 每周都这么做，每月都这么做，每季都这么做，每年都这么做，工作实现了计划性，你的工作能力和领导水平自然就会产生飞跃

o 层层落实三板斧，每个人都这么做，每个团队、整个公司，层层落实、层层监督。集体工作有了计划，个人工作有了目标，工作效率就会大大提高。

o 总结成一句话----治大国，若烹小鲜

第二讲  中层管理

第一节  自然无为

“道法自然”：一是指“道”是以其本来状态存在的，二是指“道” 是因顺其固有态势运行的。引申开来，前者揭示了事物存在的客观性，后者揭示了事物运行的规律性。

“道法自然”思想的当代价值：启示我们要尊重事物的客观性和规律性。尊重事物的客观性和规律性，是人类一切活动取得成功的关键。 

1、“无为而治”与管理艺术

提倡“无为”，是老子思想的一大特色。老子的“无为”不是指一无所为、无所作为，而是“为”的一种极高明的方式和手段，其基本含义是反对违背事物的自然特性而勉强作为，强调要因顺事物的自然规律、以顺应自然的方式去作为。

抓大放小

“抓大放小”：小事“无为”，大事“有为”。

  领导者应处理好三对关系：“管向”与“管事”的关系、“管总”与“管分”的关系、“管帅”与“管将”以及“管兵”的关系。

  抓好大事则事半功倍，专管小事则事倍功半。 

人性化管理

“无为而治”的人性化管理：信任部下，尊重他们的积极性、主动性和创造性，对他们的工作不作过分的干预。

  “无为而治”与原则、规章、纪律相辅相成。

  “无为”管理的含义：该严则严，该宽则宽，宽严得当，宽严适中。

自然化管理

“无为而治”的自然化管理：因势利导，尊重现实，顺应规律；为当为之事，不为不当为之事。

  老子将管理者区分为四个层次：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”

君无为而臣有为

即使是一个家庭的事情，有些也不是一个人能做得来的。所以管理者应奉行无为而治的理念，将手头的千头万绪的事情合理的交给有能力的下属去做，管理者只需知人善任，礼贤下士就可无为而治理天下。而只有这样，下属才有发挥自己才能的更广阔的天地。

2、管理者的品德

德乃立世之本

老子《道德经》对德的认识是非常深刻的

上善若水

儒家、道家都非常推崇“水”的德行。

   上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。

最高的德行就像水一样，他帮助万物但不与万物争，停留在众人所厌恶的地方，所以很接近“道”。

居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善   能，动善时。夫唯不争，故无尤

水居于卑下的地位，默默无名，却能洗涤万物的肮脏污秽；心胸宽大不分彼此，能够南北兼容；万物不能离水存活，靠其维持生命；涨潮

    有期、雨露有时非常守信；水能照应到万物：水到渠成；水能随方就圆千变万化；依时而动，不违物性。正因为它的不自私，所以不召怨尤。

如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 

虚怀若谷、有容乃大，适可而止、知足常乐，少私寡欲、清静淡泊

3、组织管理

一 无机组织管理

金字塔式组织层层节制，稳固

但，执行力不会太强，外力一旦移走某一块，组织将会崩溃

o 最简单的模式

o 正常运行也很有效率

二 有机组织管理

太阳系组织，三个一体，分别扮演不同的角色，彼此之间引力均衡，灵活而不拖转，能自动公转及自转，且生生不息

顺应自然的管理模式

自律和他律的关系

o 自律是基础，也是目标

o 他律是过程，也是方法

自律即人的自我约束能力，什么应该做，什么不应该做

他律，是通过管理人员和制度的强制约束力，用来规范人的行为。他律并不是管理者随心所欲的管理，而是通过必要的制度进行的管理活动。

赠人玫瑰，手留余香

两个班长的故事

第二节   如何做好公司的中层？

承上启下的精英

专门从事企业中高层管理的中坚人才。他的职责定义是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，实现高效率的工作，帮助企业获得最大的利润，从而把企业不断地推向前进。

一、企业的中层，应该是一个出色的整合家、策划家、宣传家、组织家

还要懂得激励下属，让自己的下属知道没有什么事不可能办到，关切别人所关心的事，比任何奖励都有效

二、具备很强的个人魅力和宽广的胸襟 

笑对人生，将工作与人生的压力压在心底，化成微笑，面对生活面对员工

一人拼命不如大家团结合作

三、中层管理者应该摆正自己在公司的位置，学会感恩，学会付出

四、中层管理者的工作方法与领导艺术

钓鱼的故事

问题1.这个故事说明了什么道理?

问题2.从管理角度应该怎么看这个故事?

问题3.从员工角度怎么看这个故事?

一个企业的成就，是由一群人做出来的，绝非一个人的功劳！

管理者的境界

o 1.向上感恩

o 2.向下提携

o 3.原谅、宽恕过去

o 4.前途充满希望及光明

o 一个成功人是一定是一位谦和而且懂得感恩的人，除了自己圆梦之外还会帮他人圆梦。懂得拿起，更懂得【放下】，更知道何时该整装重新再出发。

成功法则

o 1.强烈的企图心。

o 2.明确的目标，完美的过程。

o 3.随时掌控现况【掌控力】，要正面思考。

o 4.充满活力，热情洋溢。

o 5.多与成功者交往

o 6.坚持、持续行动、绝不轻言放弃。

o 7.能自我掌控情绪

优秀是一种习惯！