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TTT培训师培训方案(初阶)
【培训导言】
培训是最新的领导方式!
企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。
优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白?这需要训练。
新知识经济时代起飞,知识是最具高报酬率的投资,企业未来的发展是靠今天的人才培养,因此也对企业经理人提出了更高的要求:每一个优秀的经理人首先都必须是一个优秀的培训师。
【课程安排】
分为企业培训师实践课程 + 有针对性的考试辅导课程(讲授+实练习)
【课程时间】实践课程2天(12小时)
【课程大纲】
时 间 |
主 题 |
内 容 |
(第一天) |
认知培训 |
团队公约及训练原则 培训师的角色 1)培训授课中角色三大定位 培训中学员学习过程推动 1)过程分析 2)员工绩效改变的流程 3)学习过程金字塔结构 4)学习的漏斗原理 5)学习的本质规律 成年人五大学习特点 1)目的明确 2)注重效率 3)针对实用 4)双向沟通 5)引导启发 |
(第一天) |
确立标准 |
名人演讲表达分析与应用 1)自信眼神 2)说话声调 3)灵活手势 4)精彩的内容 5)坚定心态 表达呈现 1)口 2)脸 3)手 三招练声 1)练气 2)练声 3)练字 百炼成金形成发声的肌肉记忆 培训表达之炼胆量 克服紧张心理西医解决的三大方法 a充分准备 b转移压力 c轻松上场 开、定、稳练胆法 笑开、站稳、眼定 4)流程训练 走-站-笑-眼-说 ■综合演练 1)讲述:信息描述力训练 2)叙述:观点呈现力训练 3)表达:生动演说力训练 4)讨论:现场沟通力训练
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(第一天) |
课程呈现 |
成功TTT的关键 1)讲前关键 2)讲中关键 3)讲后关键 登台:我介绍分析与第一印象构建 PTT刺激 1)文字 2)色彩 3)声音 4)动画 5)沟通 凤头:开场白与训练 猪肚:内容呈现 1)三三法 2)简、清、活 豹尾:精彩结尾 1)结尾模板 A感恩听众 B回顾知识要点 C呼吁行动 2)八大深刻结尾 3)量身定做结尾 |
(第二天) |
控场技能 |
八种发问 1)批准性问题 2)一般性问题 3)般性问题 4)封闭性的问题 5)开放性的问题 6)过渡性提问 7)总结性重复互动发问 8)引导听众回答互动 互动四法 1)给听众以反馈 2)引导听众反馈 3)引导听众思考 4)用激励调动学员产生互动 完美处理难缠学员 自身问题处理与自我控制 1 )时间的失控 2 )场面的失控 3 )环境和设备的影响 4 )出错了,怎么办? 5 )突然忘词了,怎么办? 6 )突然莫名地紧张,怎么办? 7 )学员的问题答不上来,怎么办? |
(第二天) |
预演未来
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培训教材 1)学员手册制作 2)讲师手册制作 培训教具使用 课程安排技巧 1)时间 2)场地 3)组织团队 4)音乐 课程考评标准 |
快捷链接
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