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第一步: |
凝聚共识 |
1. 管理的核心任务 2. 共识一:管理面向绩效负责 3. 共识二:明确责任,突出重点 4. 共识三:建立信心,传达价值 s 经营管理价值 s 经理人的价值 s 员工的价值 5. 共识四:树立权威,三化推进 |
案例:张居正的“考成法” 视频:共识创造默契 讨论:大江公司的绩效管理困惑 |
第二步: |
绩效承诺 |
一、目标管理 1. 目标的来源 2. 目标管理的特征 3. 计划制订的5定原则 4. 目标管理与绩效管理 二、指标设计 1. 指标的分类 2. 指标的提取 3. 指标的筛选 4. 指标目标值 5. 指标的计分 6. 指标的权重 7. 指标的管理 三、绩效合约 |
视频:卡特教练到任 练习:任务指标五步推演法 练习:计分办法 练习:排序赋权法 工具:指标管理 |
第三步: |
绩效辅导与教练 |
1. 绩效跟进 2. 绩效辅导 3. 绩效记录 4. 绩效教练 |
视频:卡特的教练技巧 工具:提高效率的6个教练步骤 |
第四步: |
绩效考核与评估 |
1. 评价主体与对象 2. 绩效等级划分 3. 强制分布残酷吗? 4. 绩效系数设立 5. 数据采集管理 |
视频:里士满高中队的成果 工具:如何避免考核评价的平均化(提高区分度) 工具:绩效等级拉差计算法 |
第五步: |
绩效反馈与改进 |
1. 绩效反馈沟通 2. 制订改进计划 3. 绩效申诉处理 s 没有“惊奇”的绩效考核结果 |
视频:卡特教练的禁赛 工具:说服力的来源 练习:SPIN提问技巧 |
第六步: |
绩效激励 |
1. 考核结果的十大应用 2. 激励“三化”建设 3. 制度设计的三项原则 |
视频:复赛与情绪切换 工具:虚币法 |
第七步: |
体系优化 |
消除绩效推行的5个障碍 |
讨论:我如何落实本公司的绩效管理 |
快捷链接
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账户管理
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新手入门
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关于我们
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