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职业素质旅游学习之导游篇
1、为什么要制定旅游法？
2、《旅游法》能解决什么问题？！
3、导游应该掌握的《旅游法》的主要内容。
4、关于《旅游法》的十大误解。
5、“零负团费”和购物团。
6、导游服务费和导游小费的关系。
7、导游、领队与旅行社的关系。
2、《旅游法》能解决什么问题？！
3、导游应该掌握的《旅游法》的主要内容。
4、关于《旅游法》的十大误解。
5、“零负团费”和购物团。
6、导游服务费和导游小费的关系。
7、导游、领队与旅行社的关系。
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