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《PDP优秀团队超级沟通心法》
课程大纲:
一、性格心理学
心理现象与心理规律
个性心理特征
性格决定命运
PDP性格测试
二、职场性格决定论
性格影响沟通偏好
性格影响组织气候
性格影响潜能绩效
三、破解四大性格类型
勇敢权威的支配型
直率乐观的表达型
人际练达的协调型
注重细节的精确型
四、四大性格的行为解析
支配型的特质与行为模式
表达型的特质与行为模式
协调型的特质与行为模式
精确型的特质与行为模式
五、性格在沟通上的应用
支配型的特质与行为模式
表达型的沟通模式与技巧
协调型的沟通模式与技巧
精确型的沟通模式与技巧
六、知己知彼、沟通之道
认识自己的沟通风格
善用自己的风格长处
管理自己的风格短处
七、PDP超级沟通心法
人际沟通五大行为解析
组织沟通的常见障碍
沟通能力诊断与改进
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