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培训目的:
为贯彻、落实国家培训质量标准,针对影响培训质量与效果的关键环节,结合各类企业培训活动中的热点与难点问题,举办此项目培训,以期突破企业教育、培训活动发展过程中的瓶径,促进培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性,帮助企业提升培训的质量与效果。
培训目标:
1.明确并控制好企业培训活动关键环节;
2.掌握并执行好培训需求的分析与评估;
3.清晰并掌握好培训项目的设计与策划;
4.组织并管理好项目的实施运作与评价。
培训对象:
各类企业的培训主管领导;人力资源部负责人;培训经理、培训主管、培训专责、培训专职及兼职培训管理人员、培训讲师等。
培训方式:
培训教学方式将采用以专题讲座为主的多媒体教学。教学前将提供与教师讲义(教学课件)相匹配的PPT填空式的培训资料;教学中,将采用案例对比教学、演练辅导教学等形式,主体内容突出“新、实、精”并注重易学、易懂、易操作、易掌握;教学后,还将提供与企业培训管理工作有关的指南性、途径性、技术性、工具类、参考性、政策性文件60个,确保参加此次培训的人员学有所获、学有所得、学有所用,并且是用有依据,用有参考,用以至效!
课程大钢(时间为二天,带为教学重点内容)
第一模块——培训关键环节的主体——各级培训管理者
1.企业培训管理者岗位职责;
2.培训管理工作的依据标准;
3.培训管理的基本工作流程;
4.培训体系建设重点与难点;
5.培训管理的着眼点侧重点;
6.培训作用与功能的再认识;
7.国家培训质量的规范标准;
8.培训活动监督检查的规范。
第二模块——培训关键环节的难点——需求分析与评估
1.如何寻找需求分析与评估的时机;
2.开展需求分析与评估的主要途径;
3.进行需求分析与评估的具体过程;
4.培训需求分析与评估的主要内容;
5.培训需求分析与评估注意的问题;
6.需求分析与评估成功经验的分享;
7.民主自省法在需求评估中的应用;
8.问卷法、访谈法、绩效法的使用。
第三模块——培训关键环节的重点——设计与策划培训
1.如何规避影响培训的制约条件;
2.如何选择并确定好的培训方式;
3.项目培训计划编制内容与方法;
4.年度培训计划编制步骤与方法;
5.选拔、采购外部培训师的技巧;
6.培养、使用内部培训师的策略;
7.企业师资队伍体系建设的重点;
8.培训课程研发体系建设的重点;
9.设计与策划培训的十七项内容;
10.设计与策划培训的问题和对策。
第四模块——培训关键环节的组织——实施与运作培训
1.培训项目实施运作的工作流程;
2.实施与运作中的十项管理内容;
3.实施与运作中的参培学员管理;
4.实施与运作中的培训讲师管理;
5.实施与运作中的教学质量管理;
6.培训中成果转化的途径与方法;
7.实施运作中的重点问题与对策;
8.实施运作中的管理方法与技巧;
9.培训效果评估中的问题与对策;
10.如何做好第一、二层次的评估;
11.课程总结、交流、咨询与答疑。
培训后赠送的文件:(带 的文件均为李富清老师自行开发)
1.企业培训质量流程化管理工作一览表;
2.企业培训管理手册;
3.企业培训途径文件;
4.培训需求分析与评估的工作流程图;
5.企业培训组织需求出现的主要时机;
6.确定企业培训组织需求的主要内容;
7.确定企业培训组织需求的主要途径;
8.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径;
9.岗位能力要求与培训科目的牵引路径;
10.评审员工能力的主要内容;
11.评审员工能力注意的问题;
12.确定员工能力差距注意的问题;
13.弥补能力差距的主要方法;
14.民主自省法的操作方法与工具表;
15.问卷调查法的问卷板式;
16.人员访谈法的沟通方法;
17.江苏省电力公司培训需求评估报告;
18.培训项目设计与策划的工作流程图;
19.制约培训活动的各种因素;
20.选择培训方式应考虑的主要因素;
21.培训方式的主要种类;
22.培训计划书的主要内容;
23.培训计划编制的方法;
24.培训计划书的样本;
25.选择采购外部培训师的方法;
26.培养使用内部培训师的方法;
27.企业内训师聘用与管理办法;
28.培训教学协议书样本;
29.外部培训讲师教学质量要求书;
30.培训项目设计与策划的主要内容;
31.培训项目实施与运作的工作流程图;
32.参培员工入学通知书;
33.参培学员气质类型测试的方法;
34.气质类型测试表;
35.为学教双方提供服务的内容;
36.培训成果转化的主要方法;
37.培训活动中信息反馈的主要对象;
38.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表;
39.培训班主任工作职责;
40.培训结果分析与评价的工作流程图;
41.培训效果分析与评价的方法;
42.培训成果评估的层次;
43.培训效果评估的方案;
44.培训效果评估的主体与内容;
45.国家电网公司的四级评估法;
46.监督检查培训活动的重点环节;
47.关于企业职工教育与培训工作的建议;
48.中华人民共和国职业教育法;
49.ISO10015质量管理培训指南;
50.国务院关于大力发展职业教育的决定;
51.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见;
52.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知;
53.国务院关于加强职业培训促进就业的意见;
54.国家中长期人才发展规划纲要;
55.2010——2020年干部教育培训改革纲要;
56.关于大力推进技工院校改革发展的意见;
57.某某机场培训体系文件;
58.贵州某某发电公司教育培训管理办法;
59.某某电网公司职工教育培训管理标准;
60.某某发电厂职工培训管理办法。
授课讲师简介:
李富清老师是我国企业培训管理领域中最具其影响力的讲师之一,他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。原系中华职业教育社培训部长,现任中国继续教育联合学院教授,中国人力资源开发研究会主讲教师,中国注册人力资源管理师认证项目特聘讲师,国际经理人协会常务理事。全球人力资源十强华人培训师,改革开发30年企业教育培训五十强培训师,2010年度中国人力资源公益专家讲师。
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