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【课程目标】
1 通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;2 使员工个人目标与组织目标保持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效;
3.激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;
4.使企业团队管理者及新员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发新员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力;
5.使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。
【课程对象】企业在职员工,新入职员工。
【课程时间】两天(12小时)
【授课大纲】
员工必备的六大职业化心态建设
第一章节:学习的心态
1、 优秀员工的标准是什么?什么样的员工才是企业最大的财富?
2、 企业组织员工学习的目的和意义是什么,学习对员工的心态有什么好处?
3、 超越竞争对手的唯一方法是什么?
4、 最佳学习的五大步骤是什么?
5、 员工学习哪些知识对企业才最有帮助?学习最快的方法是什么?
第二章节:老板的心态
1、 员工具备“老板的心态”对自己有什么帮助?
2、 如何运用“换位思考”让自己获得非凡的成就?
3、 现代企业管理新观念:员工和企业是什么样的关系?
4、 世界500强企业老板最欣赏什么样的员工?
5、 如何做一名最有价值的员工?
第三章节:付出的心态
1、 人生最大的需求的什么?
2、 付出与得到的关键是什么?
3、 获得晋升和提高收入的秘诀是什么?
4、 如何在伙伴中保持一路领先?
5、 A-B搭档讨论:
主题:“世间自有公道,付出才有回报!”(A-B两人各自检讨四分钟)
内容:对于工作的付出哪些做得好,哪些做得不好,打算如何改进?
第四章节:积极的心态
1、 “积极心态”的力量?
2、 如何变消极为积极?
3、 如何打造积极的团队?
4、 如何建立正确积极的信念?
5、 如何正确自我沟通?
第五章节: 合作的心态
1、 为什么要合作?团队合作的意义?
2、 无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!如何加强团队合作?
3、 海豚的故事给我们哪些启示?
4、 合作是一种境界,也是一种智慧!
第六章节:感恩的心态
1、 “感恩心态”的力量
2、 为什么要感恩?
3、 如何让员工自动自发充满信心,产生工作积极性?
4、 如何在感恩中成长,成就自己?
学会感恩,凡事感恩,让人间变得更温暖,更和谐,更美好!
员工必备的八大职业化素质建设
第一章节、 敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你
1、 不怕起点低,就怕境界低
2、 处处以专业的标准要求自己
3、 “差不多”差多了
4、 简单的事情做到最好
第二章节、 发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里
1、 单位只为你的“使用价值”买单
2、 个人发展要跟上单位发展的旋律
3、 是选择钱,还是选择路
4、 地球不会因你而不转
第三章节、 主动:从要我做到我要做
1、 你是雇员,但你更是主人
2、 不是上级,但能影响上级
3、 先走一步,先到一步
4、 超越分内事,机会不请自来
第四章节、 责任:会担当才会有发展
1、 拿得起责任,放得起架子
2、 优秀者就是优秀的承担者
3、 一脚油门,一脚牢门
4、 活是给别人的更是给自己做的
第五章节、 执行:保质保量完成工作任务
1、 不是做事,而是做成事
2、 进球才是硬道理
3、 烧开一壶水
4、 从考虑“点”到考虑“系统”
第六章节、 品格:小胜凭智,大胜靠德
1、 狼来了的启示
2、 成为值得信赖的人
3、 坚守原则,即使天塌下来
4、 经得住考验才是真品格
第七章节、 绩效:不重劳苦重功劳
1、 “老黄牛”也要插上绩效的翅膀
2、 以成败论英雄
3、 强化你的结果导向
4、 优化你的工作方式
第八章节、快速提升自己的职场竞争力
1、变“自然人”为“职业人”
2、让职业素养成为“第二天性”
3、打造自己的核心竞争力
4、以空杯的心态不断超越
员工必备的四大职业化能力建设
第一章节、目标管理与执行能力
1、 个人目标与组织目标的结合管理
生命愿景与企业愿景相对接²
岗位职责与主要工作内容²
有效制定个人工作目标²
与自己签合同---拟订行动计划²
2、 高效完成任务的方法
怎样执行更有效?²
高效完成任务的十大方法²
时间管理的原则与方法²
效率倍增法则²
3、 工作总结与自我绩效改善
每日的工作记录与工作回顾²
阶段性工作总结方法与要点²
绩效考核对员工的价值和意义²
参与绩效考核的步骤和技巧²
4、 企业行为之心智模式建立
快速处理解决问题的思维模型²
曼佗罗思维模型²
系统思考模式建立²
第二章节、 高效沟通能力
1 主流沟通模式的建立
有效倾听技巧²2
3 工作中准确高效的表达技巧
4 职业关系处理的艺术
5 人际沟通的误区分析
第三章节、 自我情绪管理
1 情绪对心理与工作的影响分析
2 情绪管理的十大方法
3 使自己更快乐的方法
第四章节﹑团队协作能力
1 如何加强团队协作,发挥无限能量?
2 高绩效团队的特征
3 如何充当好团队成员的角色?
4 团队如何达成协作与信任²
5 团队协作体验式训练
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