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高效团队建设
课程目标
è 了解团队理论与基本概念
è 明确影响团队效率的因素
è 熟悉高效团队的基本特征
è 体验团队科学合作重要性
课程大纲
一、团队建设基本理论
è 团队建设五要素
è 协作的自然法则
二、高效团队的特征
è 团队形成四阶段
è 团队文化的意义
è 领导力与追随者
è 团队文化三层次
è 价值观理论模型
è 人际关系三途径
三、团队沟通和冲突
è 沟通定义与模型
è 团队沟通的技巧
è 冲突在团队作用
è 团队障碍与转化
四、 权力和团队管理
è 五项要素分析
è 管理的六内容
è 区别权利类型
è 影响与追随者
五、 团队权变管理理论
è 权变管理的意义
è 领导方式和环境
è 上、下级成熟度
六、 怎样建设高效团队
è 自主指导团队方式
è 高效团队发展流程
è 员工心理援助内容
七、 问题预防与计划管理
è 计划制定与实施
è 征求成员的原则
è 问题的预防管理
è 浴盆的曲线规律
八、 快乐团队和共好
è 如何决定整体之效能
è 团队陷阱的各种表现理性想法和情景事件
è 保持快乐团队的措施
九、案例分析与思考：
è 团体中“社会懈怠”理论与现象说明什么？
è 运用课程学习的理论与技巧，分析下列案例 …
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