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模块一:为什么老板不满意——树立正确的职业角色定位
1、 企业不得不长期关注的主题
2、 什么是执行、执行力、执行能力?
3、 中国企业执行力低下表现症状
4、 什么样的人最容易被企业重用
■ 最致命、最具破坏力的工作心态——打工心态
■ 你是哪种人才:人才,人材,人财,人裁?哪种人才最容易被企业重用
5、打造金牌职业化团队的三个关键
■ 心态 (职业化素养)
■ 形象 (职业化形象)
■ 技能 (职业化能力)
模块二: 执行的基因—职业化心态
1、职业人最重要的品质:责任心
■ 责任心,职业人最宝贵的品质
■ 为岗位负责、为上级负责、为下级负责、为公司负责、为客户负责、为家人负责
2、职业人最应具备的心态:积极主动(阳光心态)
■ 消极被动的人总是抱怨,积极主动的人总是想方法
■ 你关注什么,就会得到什么,农夫果园如何将产品的缺点变为卖点
3、职业人最稀缺的工作心态:激情工作
■ 为自己的工作,找到崇高的职业价值,干一行,爱一行
■ 视频:为什么每年有几百万人跑到西雅图看卖鱼
4、当今职业人最稀缺的品质:忠诚度
■ 坚决不做:跳槽专业户,职场流浪汉
■ 忠诚一定有回报,能力不足可以培养,忠诚度不足,则直接出局
■ 现场研讨:如何体现对公司、对工作的忠诚
模块三:执行思维——结果导向
1、执行的黑洞:不懂任务和结果的差异
Ø 发传真是任务,收到清晰完整的传真是结果
Ø 结果的定义是“三有”,任务的定义是“三事”
Ø 一段选手做任务,九段高手做结果
Ø 研讨:如何在本岗位上创造超越期望的结果,做九段职业选手
2、如何做结果
Ø 做结果的三大原则:给客户,能交换,可检查
Ø 做结果的两种思维训练法:外包法和底线法
模块四、打造执行系统——提升团队执行力的关键
一、结果定义——执行流程第一步
n 承诺结果,创造价值是员工的天职
n 执行的入口:做结果,不做任务
n 执行中要警惕:好态度≠好结果
二、一对一责任——执行流程第二步
n 责任稀释定律:人越多,责任越少
n 指导越细,责任越少:“猴子”管理法
n 责任的起点:一对一约束
三、检查与跟踪——执行流程第三步
n 人们不会做你希望的,只做你检查的
n 谁来检查:打造检查平台
四、即时激励——执行流程第四步
n 海豚如何赢得喝彩,是什么在创造奇迹
n 执行力与薪酬无关,与成就感有关
n 激励要点:放大关键行为,形成集体记忆
模块五:执行能力提升——自我管理之目标、时间、沟通
1、目标与职业生涯
Ø 认识目标管理
Ø 目标设定的SMART原则;寻找关键价值链;订立行动目标
Ø 行动计划 需要做的事、明确时间、资源整合、行动的有效性预测
Ø 个人的职业生涯规划
Ø 练习与研讨:设定未来三个月的行动计划
2、时间管理--效率做事
Ø 最典型的浪费时间的行为识别
Ø 用四象限方法进行时间管理
Ø 时间管理工具的应用
3、沟通管理--说对话、办对事
Ø 管理沟通的应用 管理者看、听、说、问、身体语言技巧
Ø 与上级、下级、同级沟通要点
模块六: 执行力与团队成功
■企业成功与个人成功
■打造执行文化的个人责任
■提升个人能力
■加强团队协作
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