针对中小型金融机构竞争残酷、运营无序、风险高启而又前景诱人的复杂现状，我建议从以下三个方面进行整合和规范，可保证中小型金融公司有效规避风险，达成运营目标：

     《投资担保行业战略规划总裁方案班》

             ----战略之剑

一、 课程收益：

1、 现场教会学员掌握市场调研、数据分析的实用方法，做出市调方案，有效规避风险；

2、 现场教会学员掌握本公司的战略目标制定方法，并合理制定出本公司的1---3年战略目标；

3、 现场教会学员掌握本公司战略目标的分解方法和流程

4、 现场教会学员掌握本公司战略目标的达成方法及流程

二、 授课对象:  公司高层

三、 授课方式：案例分析+方法传授+现场互动+活跃氛围+老师指导学员现场做出方案

四、 课时：两天

五、 课程纲要：

1、 对世界经济发展规律、国内外经济走势、中国人口红利、城镇化进程、房地产行业态势及制造业的发展趋势进行数据分析，为金融行业的发展方向及市场、客户群体的定位提供参考依据

2、 规避风险的有效方法----市场调研

市场调研的原则、市调的分类、市调方法和市调流程的设计与实施；

3、 数据分析的方法和流程

4、 战略目标制定的有效公式、计算方法及结果论证

5、 战略目标的分解方法和流程

6、 战略目标的达成方法及流程

《投资担保行业市场运营体系》

         ----运营之剑

课程背景：针对投资担保行业高效营销体系建立和市场运营的问题，我建议课程纲要如下，请各位领导审阅：

第一模块：建立高效营销体系

n 一、何谓高效营销体系?

能够快速实现客户满意度最大化和企业利润最大化的营销组织结构和管理模式，叫做高效营销体系。

二、建立高效营销体系的重要性

       1、小成功靠个人，大成功靠团队

          案例：赵本山和陈佩斯的区别

          营销管理人员的心态转变和角色转换：做司机不做乘客

       2、专业的人干专业的事，效果更好

          案例：刘邦和刘备的区别

          您是刘邦还是刘备？

          您想成为刘邦还是刘备？ 

       3、高层是做战略的，中层是做管理的，基层是做执行的          

三、建立高效营销体系的实用方法

      1、高效营销体系的组织架构

         营销总监 ：销售部、市场部、仓储部、物流部、  

分公司和办事处

   2、岗位职责细分

   3、实效用权

         授权、用权的实用方法

4、组建高效营销团队的有效工具

1）选人的智慧：忠诚度、态度、能力、绩效第一

                  人才的分类及选人原则

2）育人的技巧：先培养心态，再培训技能

                  优秀的员工是利润和资产

      心态培养的要点：

      A、思路决定出路，行动决定结果

      B、差的结果也比没有结果好

      C、树立责任心的的四大观念

      D、成为职业化销售精英的五大转变

      E、信守承诺，结果导向，永不言败

      F、营销团队48字执行真经

3）用人的技巧：把合适的人放到合适的位置上都是人才

                  建立绩效考核机制和激励机制

                  案例：团队过河的故事

4）留人的策略：造梦、圆梦

四、营销团队的管理方法

    1、管理的基本常识

什么是管理？

管理是通过组织和团队达成目标。

什么是管理者？

管理者是通过组织和团队达成目标的人。

什么是管理能力？

管理能力是驾驭组织和团队达成目标的能力

2、管理模式的分类

a、金字塔式的管理模式

适用对象：生产团队、店面销售团队、大型营销团队和人数较多的团队

管理方法：垂直管理，层层落实，目标分解，明确到人

b、扁平化管理模式

适用对象：管理团队、公司核心层和小型关系营销团队

管理方法：明确分工，责任到人，环节为零，反馈及时

c、复合型管理模式

  3、管理的对象

  4、营销团队管理办法： 

     1）目标落实到人

2）过程管理---抓过程保结果

3）抓数据     

4）使用管理工具：制度、绩效考核机制、激励措施及表格

第二模块 、市场运营的实效系统

一、营销战略四要素：

       1、卖什么：产品的四大卖点及公司卖点提炼办法

       2、卖给谁：市场定位及客户群体选择

       3、怎么卖：合理制定营销模式

       4、谁来卖：组建高效营销团队

   二、团队激励的实效系统

《超级信贷员的三大法宝》

           ----致胜之剑

第一模块、高效执行力是达成目标的高速公路

一、超级信贷员的必备心态

     1、思路决定出路，行动决定结果

     2、差的结果也比没有结果好

     3、超级信贷员的四大观念

     4、成为超级信贷员的五大转变

     5、信守承诺，结果导向，永不言败

二、超级信贷员达成目标的48字执行真经

第二模块：良好的职业素养是快速赢得客户信赖的温柔一刀

     一、经济发展规律及行业常识

     二、超级信贷员的八大修炼

1、 让客户一见您就相信您----诚实可靠、认真负责是建立客户信赖感的基础

2、让客户很快欣赏你----必备的商务礼仪和良好的职业素养能为您的个人魅力增分加彩，赢得客户欣赏的同时也会带来更多的机会

3、获取客户认同感的关键----丰富的专业识和公司实力能有效满足客户的不同需求

4、具备良好的团队合作精神和团队协作精神

5、了解客户需求的有效方法----有效倾听的实用技巧

6、良好的洞察应变能力和分析判断能力

7、良好的沟通技巧和说服感染能力

            情绪是会传染的，营造良好的谈判氛围可以赢得客户的心

8、要有坚忍不拔的毅力和永不衰竭的进取心

第三模块、实战实效的营销技能是秒杀客户的高效成交之宝

一、客户选择公司的八个心路历程----看透客户的心

二、秒杀客户的八步连环----高效成交客户的有效工具

三、突破拒绝达成交易的有效方法

1、拒绝产生的原因

         客户的原因

         销售人员的原因

2、突破拒绝的原则： 

          找准切入点，把拒绝点变成导卖点，投其所好地进行说服销售，达成交易。

3、突破决绝的有效方法：

          1）正确对待，有效倾听

          2）不要插嘴

          3）避免争论

          4）不要否定

          5）避开枝节

          6）用顺承和转折的方式

          7）建议成交的实战技巧

四、常见问题及解决办法

  1、怎么寻找、筛选、锁定目标客户群体

  2、怎么筛选、锁定关键人，关键人有几个

  3、怎么约见客户

  4、怎么约客户吃饭

  5、怎么分配回扣，怎么送回扣

  6、怎么有效打击竞争对手而不让客户反感

五、拜访成交客户的八大流程

       1、准备：客户分析、客户预约、销售工具

     2、登门拜访:敲门的技巧、确认关键人

     3、握手落座，交换名片

     4、自我介绍，说明来意

     5、有效倾听

     6、问题解答，突破拒绝

     7、建议成交或约好下次会谈时间

     8、展望未来，礼貌告别