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金牌巅峰销售训练
第一讲：准备
业务员拜访客户之前做哪些准备？导购接待客户的黄金法则？
第二讲：使自己的情绪达到巅峰状态
(1) 什么是情绪的巅峰状态？
(2) 怎样使自己的情绪达到巅峰状态？
第三讲：建立信赖感
业务员如何与客户建立信赖感？
1、资料收集 2、开场赞美 3、话题选择4、服装礼仪职业化
第四讲：了解客户的问题需求及渴望
一、 建立信赖感的七个黄金问句
二、 业务员对客户如何有效地提问与倾听
第五讲：提出解决方案并塑造产品价值
怎样塑造产品价值
第六讲：做竞争对手分析
怎样做竞争对手分析？
第七讲：解除客户抗拒点
1、 如何进行价格谈判2、如何卖高价产品
第八讲：成交
成交时注意的事项
第九讲：要求客户转介绍
怎样要求客户转介绍？
第十讲：售后服务
怎样做好售后服务？
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