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第一讲:资产营销+风险识别“新趋势”
小额贷款客户:“行业布局+行业前景”之上的企业风险识别
什么是优质客户
山不在高,有仙则明
水不在深,有龙则灵
4P营销与开发:产品+渠道+价格+促销
营销就是为客户创造新的合作机会
商户+农户模式两种营销模式
1、散沙营销与开发
2、散圈营销与开发
营销的六学:
社会学+关系学;
心理学+审美学;
经济学+机会学
构建“先渠道,后水成”的营销新模式
第二讲:资产业务的营销与开发
风险识别=正确的(分析过去+判断今天+预测未来),达到“三知”
小额经营贷款风险识别的要点:
审:水表、电表、税表、报关单表;
察:原料库、在产库、成品库的变化
测:应收帐款的帐龄
看:人品、产品、抵押品。
算:员工工资总额变化客户是第一性,产品是第二性
客户营销“三个关键时刻”
善小而大成
营销的核心理念:创造客户,就是创造我们的未来
专业团队“合力+合理+合机”营销
案例分享
第三讲:打造职业素养+职业形象
授信产品创新基础与前提
职业形象
5个关键词
气质
热情
自然
可信
魅力
客户营销的“三大法宝”职业明星“五牌照”
1、微笑是通行证吸引力
2、职业是许可证信任力
3、气质是信用证影响力
4、形象是身份证可信力
5、游说是营业证专业力
市场营销+品质服务的三个公式
案例分享
第四讲:“渠道+散圈”营销新模式
1、商会
2、协会
3、市场
4、园区
5、核心企业链
众多小额贷款客户都聚集在各种“散圈”中
小额贷款风险识别
流程分析:
订货+生产+送货+验收+挂账+付款小额经营贷款具有三高特点
成本高,风险高,收益高
调查成本
操作成本
风控成本
营销模式+风险识别2个原则
1、复杂事,设计模式简单做
2、简单事,控制模式复杂做
案例分享
第五讲:建立投行专业“营销团队+技术支撑”团队
专业团队的营销+风险识别七步法
1、选择客户
2、控制条件
3、履约保障
4、货款跟踪
5、早期预警
6、及时催收
7、危机处理
对外是风险调查+分析
对内是风险识别+控制
授信风险:防范+控制+驾驭
案例分享
操作层面
3、客户经理
第一责任人
4、支行长首席客户经理
最终负责人
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