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一、 导入：成年人学习特点（1H）第一天 二、 培训需求分析（1.5H） 1. 初步界定培训问题与非培训问题 2. 与中高层确定培训目标 3. 调研学员，完成任务列表 4. 找到起因，确定该起因可以用培训来消除或者缓解 5. 再次确认培训目标与培训效果的衡量手段 三、 课程设计（3.5H） 1. 描述工作流程 2. 分析目标学员 3. 确定教学策略 4. 分析学习类型（ask） 5. 撰写表现性目标和设计评价程序 6. 用金字塔原理设计逻辑框架（模块化） a) 逻辑上要求：三无 b) 审美上要求：并列 c) 结构上要求：直接 四、 课程开发：（3H）第二天 1. 给各个模块设计丰富的教学活动 a) 成人学习五步法 b) 常用教学活动技巧：课堂阅读／游戏／角色扮演／案例分析／带领讨论 c) 学习绘制各模块的课程心电图 2. 文件制作：讲师ppt／讲师授课脚本／学员手册／案例／考题／练习题／评估工具等 五、 课程验证：（1H） 1. 课程验证流程 2. 课程验证标准 六、 课程演绎：（2H） 1. 课前准备 a) 培训通知 b) 教室布置 2. 授课技巧 a) 课堂活动基本原则和守则 b) 营造舒适的课堂氛围 i. 硬件环境：教室环境／座位形式／器材配置 ii. 软件环境：了解课程期望／运用破冰技巧／鼓励参与／配合辅助工具 c) 提问的技巧 d) 组织讨论的技巧 e) 给予反馈的技巧 f) 控制过度参与的技巧 g) 学员挑衅的处理技巧 h) 海报纸(Flip-chart)应用技巧 |
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